为解决公寓在住职工通勤“最后一公里”难题，更好回应职工诉求、优化区域营商环境，天津港保税区于2025年1月13日启动爱心班车项目，在空港区域蓝领公寓与各企业间开通5条免费线路，累计发车超20000趟次。为进一步提升服务精准度，优化“爱心班车”线路布局与服务效能，现拟对“爱心班车项目需求调查和线路优化调研”项目进行公开比选，欢迎符合条件的企业参与报价。

一、项目名称

天津港保税区2025年爱心班车运行情况效能评估及2026年职工通勤需求调查和线路优化调研

二、项目目标  

1.系统开展2025年爱心班车运行情况复盘，全面评估运营成效、安全水平与服务质量和职工满意度，并形成综合评估报告。

2.精准开展职工通勤需求动态调查，挖掘现有服务缺口与新增需求方向。

3.基于运营复盘数据与职工需求调查结果，完成线路走向、站点设置、运营时段的优化建议方案，为2026年运营提供决策支撑。

三、调研对象

空港区域青年、福光、金发公寓在住职工、企业工会或行政负责人、班车运营团队及公寓管理部门。

四、调研内容

班车运行情况：包括发车准点率、线路覆盖范围、运行时长、拥挤程度及异常情况应对效率；

职工通勤特征：包括上下班时间、现行通勤方式及成本、候车时长等核心数据；

服务满意度：对现有线路覆盖、站点设置、发车频率等评价；

需求诉求：新增线路需求、站点调整建议、特殊时段（如加班）班车需求等。

五、调研要求

1.服务团队

组建不少于20人的调查团队，并指定1人作为项目负责人。

2.时间要求

在11月30日之前完成调研并出具相关报告。

3.调查方法

需采用“线上问卷+线下访谈+实地踏勘”相结合的方式，问卷样本量不低于2000份。

4.成果要求

出具2025年爱心班车运行评估报告及2026年爱心班车运行建议书，包括调研问卷、原始数据、分析报告（纸质版与电子版）等相关材料。

六、预算控制

本项目预算控制在65000元（人民币陆万伍仟元整）以内（含税），报价不得超过此金额。

七、供应商资格要求

1.依法在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格；

2.具备市场调研或社会调查相关服务经验；

3.近三年内无重大违法记录或不良信用记录；

4.具备完成本项目所需的人员、技术和服务能力。

八、报价文件要求

1.报价人需提交以下材料（加盖公章）：

2.营业执照复印件；

3.单位简介及类似项目案例；

4.项目实施方案（包括调研设计、执行计划等）；

5.详细报价明细表（含税费）；

6.联系人及联系方式。

九、报名时间与方式

有意参与本次公开比选的单位，请于2025年11月1日17:00前将上述材料盖章后扫描PDF版发送至指定邮箱：liugang@adm.tjftz.gov.cn。

邮件主题请注明：“爱心班车调研项目报价—公司名称”。

联系人：韩佳秀15302166291

十、评选方式

我单位将根据报价单位的资质、项目经验、实施方案、报价合理性等综合因素进行评审，择优确定成交单位。