2025年，天津港保税区总工会持续推进普惠服务工作，重点推动专享救助、大病帮扶、重病关爱（住院慰问）、退休关爱等多项服务举措，为区内职工构建全方位保障体系。

针对“水流不到头”的突出问题，通过入企宣传、集中宣讲、线上推广、设立政务服务大厅工会服务窗口等多种形式扩大服务宣传覆盖，同时在片区走访企业中联动宣传，申报基层单位数量同比增长9.55%，有效扩大服务覆盖面。

医疗健康保障体系持续完善

对于患有重大疾病的职工，工会提供2000元住院慰问金，对因其他疾病住院治疗的职工提供500元慰问金，切实减轻了职工医疗负担，重病关爱（住院慰问）作为普惠面最广的服务项目，全年申报523人次。同时，今年保税区困难职工、工会会员专享救助、大病帮扶等共计帮扶救助100人次，救助金额150万余元。让生病职工在面对重大疾病时能够获得及时的经济支持，切实减轻了职工的医疗负担。

教育支持与退休关爱并重

保税区在关心职工健康的同时，也注重职工的素质提升和教育发展。今年以来，已为489名职工发放学成奖励，奖励总额近80万元，鼓励职工持续学习、提升自我。退休关爱工作同步推进，为46名退休职工送去关爱。保税区通过系列举措，构建了从在职到退休的全生命周期关怀体系。

如何让好政策被更多职工了解并享受？保税区探索出“学习+互动+奖励”的创新宣传模式。职工通过实名认证即可生成电子会员卡，轻松访问“我要入会”“我要维权”等13大类服务功能。该平台集成“1号客服”功能，职工可随时咨询政策，形成“线上响应、线下落实”的闭环机制，确保职工诉求件件有回响，构建起线上线下联动的普惠服务新生态。

普惠服务延伸至生活各领域

保税区的普惠服务不仅限于医疗和教育，更延伸到职工生活的方方面面。为解决职工通勤难题，保税区总工会牵头推出的“爱心班车”“点对点”直达专线覆盖早高峰、晚高峰及晚班车三个时段，职工可免费搭乘。工会健康大篷车“开”进园区、企业，把免费体检、健康咨询、常见病义诊等服务送到职工“家门口”。专业医护团队现场答疑解惑，普及健康知识，让职工足不出户享贴心关怀，筑牢健康防线。

工惠市集聚力区内知名企业优质产品，既为本土好物拓宽销售渠道，助力企业盘活客源、打开销路，又为广大职工送上专属福利，以优惠价格、放心品质满足日常所需。

开办职工子女感统训练营呵护孩子健康成长，推出托管补贴、建设儿童之家、招募托育所破解育儿难题，成立婚姻家庭理论研究会疏导家庭关系。全方位的帮扶举措，为职工卸下家庭重担，让大家工作更安心、生活更舒心。

未来，天津港保税区总工会将持续深化服务体系建设，在普惠服务领域再加码、再发力。通过进一步提升服务精准度与实效性，聚焦“幼有所育、病有所医、老有所养”的民生期盼，在托育帮扶、医疗保障、养老关怀等职工关切的关键环节持续深耕，切实减轻职工生活负担，让工会的暖心服务惠及每一位职工，助力实现美好生活愿景。