为深入贯彻落实保税区党委、管委会关于推进我区公建公寓市场化运营指示精神,进一步优化公寓营商环境,打造保税区“安居乐寓”品牌,营造拴心留人优质环境,4月12日,天津港保税区群团工作部专门就天保青年公寓提升改造召开专题会,公寓产权、运营及物业服务单位参加会议。天津港保税区群团工作部副部长闫红君主持会议,天津港保税区群团工作部部长、总工会主席、妇联主席王文芳出席会议并讲话。
会上,公寓产权、运营方、物业方结合上海调研报告和公寓目前提升情况及下一步计划先后发言。
天保青年公寓市场化改革以来成果丰硕,职工住宿环境显著提升。截至目前,已完成公寓所有地上地下老旧电缆、消防水管道以及管网更新,基本消除了由基础设施老化带来的安全隐患。60%楼宇完成升级改造,原来的6-8人间更新为更加人性化的1-4人间等,为区域新型产业人才提供多样化、多元化的居住选择,同时配置了独立卫浴、共享休闲等人性化、便利化设施,有些楼宇设置了共享餐厅。公寓智能水电系统、智能安防系统等硬件设施配备到位,大大提高了职工居住的安全性和便利性。改造完成的新产品一经推出便备受欢迎,入住率超过85%,客户满意度达到90%以上。未来,青年公寓也将持续推进公寓品质提升,努力打造行业标杆。
现场还就公寓最后一栋楼的改造、公寓管理模式创新、智慧化、智能化、人性化水平的进一步提升以及公寓内外环境进一步优化,包括公寓整体服务的宣传和正能量氛围的营造等进行了深入研究,现场气氛热烈融洽。
座谈会上,王文芳对各单位一直以来为区域营商环境发展作出的贡献表示感谢,并和大家一起围绕问题想办法、献良策。
她要求,公寓产权、运营单位要坚持优化服务不动摇,竭诚服务不松懈;回去以后要根据上海闵行调研经验和当天探讨研究的成果,进一步优化提升方案;要加大对改造后公寓的宣传,要切实站在住宿员工的角度去体验和感受,打造好“安居乐寓”品牌,切实提升公寓服务水平,让在住职工有更多获得感、幸福感、安全感;要加强公寓物业、保洁、楼长、寝室长的素质提升,让满意服务、歌声笑脸充盈公寓每个空间,为优化区域营商环境再做贡献。
她表示,群团工作部将全力支持公寓健康发展,积极为公寓发展搭平台、做宣传、做服务,继续开展“真情聚公寓 关爱惠职工”系列活动,举办公寓文化节,增加对公寓文体设施的投入,不断丰富职工业余文化生活,推动公寓服务的各类技能比武和服务之星活动的开展,开设“公寓爱心班车”解决公寓职工上下班“最后一公里”问题,以更高标准、更新思路、更实举措,将“安居乐寓”品牌擦亮叫响,为助企强区贡献群团之力。
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