"税务干部这种热情和精细的服务，让我们真切感受到了税务服务的温暖，也给困境中的我们送来了发展转机。"近日，国寿（天津）养老养生投资有限公司总经理助理梁先生专程向天津港保税区税务局送来一面锦旗，以"依法高效退税款真心助企送帮扶"十四个大字对该局工作给予了充分肯定。

据了解，国寿（天津）养老养生投资有限公司是一家养老服务企业，主要为老年人提供集中居住、生活照料、精神慰藉、文化娱乐、理疗康复等系列服务。受疫情反复、封闭管理等因素的影响，该企业的养老社区入住率受到了影响，导致企业营收减少。增值税留抵退税政策扩围后，其主管税务部门天津港保税区税务局第一时间联系到企业，"手把手"辅导办理、"加速度"完成审批，将2000多万元的退税款及时退还至企业账户，极大地缓解了其资金困难，为其社区的日常运营维护提供了有力保障。

"在申请前，税务干部细心提示了我们可能会遇到的风险点和困难，让我们得以提前预判、提早准备、顺利完成办理。"企业财务人员马先生说。

政策落实的"最后一公里"，牵扯到不少个性化的堵点、痛点和难点。对此，天津港保税区税务局组织专家团队，由分管局领导带队来到企业经营第一线，现场"把脉问诊"、精准"对症开方"。在充分了解企业经营实际和涉税情况的基础上，找准服务方向，围绕风险点应对、申请资料准备等方面展开重点辅导，帮助企业算准"红利账单"、收好"政策红包"。

"疫情之下我们负重前行，多亏了税务部门的'雪中送炭'"，谈到企业发展，总经理张先生倍感振奋："留抵退税政策红包，为我们改善了现金流、减轻了日常运营压力、更为我们带来了走出困境、重整旗鼓的信心。"