为持续优化营商环境、提升民生服务质效，近日，保税区正式启动2026年度“企业服务月”活动。作为政务服务下沉、践行“民呼我应”理念的重要举措，保税区政务办牵头联动区人社局、社保分中心、医保分中心、住房公积金管理中心大港管理部、泰达公证处、公益律师团队及辖区金融机构，开展政务服务进社区专场活动，将政务服务阵地前移至居民“家门口”，变“群众跑腿”为“服务上门”，切实打通政务服务“最后一公里”。

活动现场设在岭尚家园党群服务中心广场，整齐排列的服务摊位、清晰直观的政策展板有序布设，便民服务氛围浓厚。辖区居民闻讯而来、有序参与，或持证件咨询业务，或驻足展板了解政策，或在工作人员引导下办理事项，现场秩序井然、暖意融融。社区工作人员与志愿者全程值守，提供引导分流、资料分发、后勤保障等服务，确保活动高效顺畅开展。

本次活动聚焦居民高频需求，设置七大专属服务专区，提供“一站式、面对面”贴心服务，精准解决群众急难愁盼问题。

人社专区：针对就业创业、人事人才、劳动关系等相关业务咨询与办理进行指引，现场解答劳动合同签订、工伤认定、职称申报等常见问题；

社保专区：工作人员高效协助老年居民完成养老金资格认证，同步手把手指导线上办理流程，帮助老年群体掌握“掌上办”技能，实现养老认证“足不出户”；

医保专区：针对随迁老人异地就医需求，现场指导完成异地就医备案手续，让居民异地就医“直接结算、免跑腿”；

公积金专区：精准对接青年群体租房、购房需求，现场指导办理租房提取等业务，高效解决居民住房资金相关诉求；

法律咨询专区：公益律师现场提供劳动合同审查、工伤认定咨询、劳动争议调解等服务，切实守护劳动者合法权益；

公证专区：公证人员现场坐诊，围绕房产继承、遗嘱公证等民生热点问题，提供专业答疑、流程指引服务，筑牢居民权益保障防线；

金融服务专区：银行工作人员现场办理社保卡激活等业务，一站式解决居民金融便民需求，免去往返网点奔波之苦。

“在家门口就能办社保、医保、公积金业务，还能咨询法律问题，实在太方便了！”现场居民纷纷为本次活动点赞。为进一步提升政策知晓度，活动同步设置政策有奖问答环节，围绕社保认证、异地就医等高频政策开展互动，居民踊跃参与、积极抢答，在轻松氛围中读懂惠民政策，推动政务服务政策精准触达、深入人心。

本次活动累计接待居民咨询300余人次，现场高效办结社保认证、异地就医备案、公积金提取等各类事项60余件，发放政策宣传手册、便民物资400余份，切实将优质、高效、便捷的政务服务送到群众身边，获得辖区居民一致好评。

下一步，保税区政务办将以“企业服务月”为抓手，持续深化“民呼我应”服务机制，固化本次活动经验，推动政务服务下沉常态化、服务供给精准化、便民举措暖心化。持续聚焦企业发展需求与居民生活所需，不断延伸服务触角、优化服务模式，全力打造“办事不出小区、服务触手可及”的政务服务新格局，以务实举措提升企业群众的获得感、幸福感与满意度。