为贯彻落实习近平总书记关于民营经济健康发展的重要论述和讲话精神，持续优化营商环境促进民营经济发展。近日，保税区政务办临港组成立“企业服务小组”，通过靠前服务、精准施策，对“临港里”购物中心的餐饮、零售、娱乐等行业的商户开展上门服务，工作人员针对工商登记、食品、卫生、娱乐、户外广告审批等多类审批问题进行详细解答，为企业纾困解难，以政务服务“小切口”撬动营商环境“大提升”。

一、定向破解难题：聚焦需求，提升服务实效

聚焦企业“急难愁盼”，服务小组以问题清零为导向，为临港里购物中心量身定制解决方案。针对商场餐饮商户集中、问题多样的情况，开展预审服务，提前指导材料申报，避免重复整改；针对户外广告审批事项，政务办实地勘查广告安装位置，为商户讲解户外广告设置规定并提供参考案例，通过线上联办、容缺受理等方式，避免企业因政策理解偏差导致重复修改，保障商场宣传需求。

二、“高效办成一件事”+“资产盘活”：助力企业降本增效，激活“临港里”发展动能

政务办以“高效服务”为抓手，为临港里购物中心资产盘活提供支持。针对新入驻商场的商户，工作人员详细讲解后续经营中可能遇到的问题和行业需要办理的相关许可，讲解推广“高效办成一件事”审批模式，实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。同时政务办与“临港里”物业积极对接招商线索，提供有场地需求的租户提前介入规划指导，协助商场明晰业态布局，推动闲置商铺资源高效利用。

三、推进数字服务：流程再造，优化办事体验

政务办以数字化改革为突破口，推动政务服务提质增效。依托“天津网上办事大厅”，为商场商户提供线上申报、电子证照下载等“不见面”服务，让群众“少跑腿”数据“多跑路”；建立企业服务微信群，实时解答政策咨询，推送惠企信息。智慧化服务模式显著提升了办事体验，擦亮了区域营商环境的“金字招牌”。

保税区政务办以“助力资产盘活、破解经营难题、升级政务服务”为发力点，通过主动下沉服务、靶向精准施策，不仅为“临港里”购物中心构建了从招商入驻到经营发展的全周期服务体系，更在实践中形成了“问题清零+协同联动+数字赋能”的可复制服务经验，切实为“临港里”购物中心发展提供了坚实保障。下一步，政务办将持续关注企业实际需求，以更务实的举措、更暖心的服务，为区域经济高质量发展贡献力量。