路上的信号灯是怎么亮起来的？安装一个违停抓拍灯杆需要几步？一个信号灯背后的控制系统怎么连接？听听中铁十二局通信工程师王海晋怎么说。

计划之内和意料之外

你有没有注意到？在空港经济区产城融合示范区的部分路口，出现了一些即将投入使用的信号灯，以及违停抓拍的电子眼……而负责建设这些交通设施的，就是中铁十二局集团电气化工程有限公司的通信工程师王海晋。

空港项目是王海晋负责的第一个道路工程，项目从施工安全保障、施工时间、协调沟通等方面跟他以往负责的地铁项目都有很大差异，“这个工程对我来说是一次难得的体验。”王海晋说。他继续解释道：“最主要的问题是安全，因为道路施工没有办法完全避免行人等外来人员的闯入，为了保证施工安全，我们提前做了很多预案。”为此，王海晋一遍遍地到现场踩点，与施工队沟通具体细节，确认安全围挡数量、摆放位置以及施工时间，“我们的施工时间一般都选在了清晨6点左右或者中下午，避开早晚高峰，也是减少对交通的干扰。”

工作中，王海晋时刻保持着严谨、细致的工作态度，深入了解工程需求，从信号传输的稳定性到数据通信的速率，每一个细节都要经过精心考量和计算，制定出合理的方案。当面对突发情况还需要依靠团队的经验积累和个人的临场应变能力。一次施工过程中，现场调试的设备出现故障，导致网络连接中断。为了不影响其他设施的正常运转，王海晋和现场班组同事一边排查线路和信号连接端口，一边联系供应商分析事故原因，在最短时间内找到断网原因，恢复了网络连接。

对于自己的工作，王海晋这样说：“干通信，需要耐心与细致，更需要扎实的技术功底。施工前，把预案做得越细致、把可能遇到的困难想得越周全，现场意料之外的事儿越少。而面对突发情况，只有技术功能够扎实，才能迅速应对，避免问题扩大影响施工。”

精准表达、倾听需求、换位思考

作为一名项目负责人，除了技术难题，沟通也是王海晋日常的重要工作。跟政务部门沟通施工要件，和设计沟通施工图纸，和施工队沟通实施细节……平日的他总是行色匆匆，不是在去现场的路上，就是在去往各部门开协调会的路上。

对于技术出身的王海晋来说，这不是一件轻松的事儿。不过，伴随着工作经验的积累，他也总结出了一套自己的沟通技巧，“精准表达、聆听需求、换位思考”。
他认为，沟通的目的是把工作做好，所以先准确表达出自己的意思，让对方理解项目的施工内容和施工范围，然后再认真倾听他人的意见，换位思考对方提出的想法是出于什么需求，能不能满足……这样就会建立起一个比较有效地沟通，也会让工作开展得更顺利。

眨眼间，王海晋从事通信工程师已经7年了，其中也面临过很多挑战，但他凭着自己的不气馁、不放弃的工作态度和勇于创新的思维，和团队伙伴一起攻克各种难关，保证项目的顺利交付。看到自己的项目成果，他也高兴地表示“每次走到这个路口，看信号灯亮起的那一刻，想到自己曾经的努力和付出，感觉一切都值得！”

他们是保税区的建设者，通过网络连接信号，让“信息”在道路上自由流动，为人们的出行带来便捷和安全；他们是保税的奋斗者，用双手成就梦想，用梦想成就生活。