优化现场调研方式 掌握企业执行制度的真实性

编制《不定工时情况调查表》和《综合工时情况调查表》，着重对每个岗位申请不定工时的原因、是否记录考勤、是否自愿实行不定工时制度等实际问题进行详实调查，确保问卷调查的真实性、可靠性、有效性。选定同一时间召集员工代表，采取书面问询的形式，对企业“特殊工时”制度执行情况进行研究度量，准确掌握企业员工对现行工作制度的真实想法，促进劳资双方探索新经济模式下更加灵活的弹性工作机制。

发挥“审批+互联网”作用 提高审批服务效能

充分运用信息化手段，将微信小程序作为新载体，设计工时情况调查表单，增加文本编辑、逻辑校验和屏幕签名功能。在实地核查中，通过扫描手机二维码，让员工不离开工作岗位就能实现表单即时填写和实时共享上传。审批人员利用数据共享，将形成的文档数据库直接打印存档，降低纸质表单使用率的同时，也最大限度缩减了企业员工配合调研的时间占用，确保了审批服务在调查监管过程中提质增效。

深入企业走访座谈 加大工作指导力度

充分发挥牵头协调作用，对不符合申报要求和适用范围的企业，适时召开答复会、沟通会，协调有关部门一同为破解企业工时难题研究招法，指导企业依法规范用工。严格把控审核流程和审核内容，综合计算劳动者工作时长，认真核对班制信息，审批工时结算组织周期，及时发现企业在劳动环境、工作强度等方面存在的问题，督促迅速企业整改，防范实施过程中发生制度脱轨现象。

“我们用手机填完电子版调查问卷，就通过了‘特殊工时制’的申请，一点没有耽误生产，这种移动审核的方式真是太方便了！”顺利申请到“特殊工时制”的派格汽车零部件有限公司负责人小周满意地说。（保税区政务服务办供稿）