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老社区迎来“新管家” 东丽区不断提升养老服务质量水平
老社区迎来“新管家” 东丽区不断提升养老服务质量水平
近年来,天津市东丽区持续推进物业管理试点工作,引进品牌物业,打造宜居社区,以物业管理融合社区治理,不断促进服务水平,让群众住得更舒心更安心。
一大早,东丽区军粮城街道军祥园社区的网格员和碧桂园服务的物业工作人员来到失独老人刘好芹家中,了解老人需求,为老人量血压、打扫卫生,聊聊家常。“他们每周都会来两到三次,孩子们都特别关心我,我有点什么事,一招呼他们就过来帮忙。逢年过节,还给我送米面油来,陪我一起过节,我特别感动。”居民刘好芹说。
据介绍,军粮城新市镇一期常住居民有7万多人,其中65岁以上老年人口占比高达50%,碧桂园服务得知情况后,快速筛选出园区内的残疾、贫困人群及独居老人,为他们免费上门安装智能报警器及手环,在出现紧急情况时能第一时间通过报警器链接到碧桂园服务智能化指挥中心,协助应急处理。
就在前不久,军粮城街道军祥园社区居民马金荣独自在家突感心脏不适,她马上按动智能手环的SOS紧急呼叫按钮,指挥中心警报器响后,只用了不到半个小时,物业工作人员就把药品送到了家里。
军粮城街道军祥园社区党委副书记高振伟告诉记者:“社区居委会联合碧桂园服务,对辖区内的困难群体、重残家庭有针对性的进行帮扶,并且每月定期对困难群体走访关怀,让居民们感受到社区大家庭的温暖。”
截至目前,东丽区在军粮城街道、新立街道、万新街道和金桥街道,涉及21个小区推行了物业管理试点工作,引进品牌物业公司入驻社区实施社会化专业化管理,提升物业管理服务专业化水平,满足老百姓对美好居住环境的需求,切实提升居民的幸福感和获得感。
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