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【我为群众办实事】天津首个智能办税机器人在高新区启用
【我为群众办实事】天津首个智能办税机器人在高新区启用
近日，天津市首个“税控盘多功能自助发行智能机器人”在天津高新区税务局24小时自助办税厅启用。
税控盘是纳税人申领及开具发票的重要介质。此前，税控盘的首次发行（新开户企业首次领取税控盘）和变更发行（将增值税发票变更信息写入税控盘）均需纳税人在大厅窗口排队办理。现在，纳税人只需进行身份验证和简单操作，智能机器人即可快捷办理。该智能机器人的启用，大大缩短了纳税人办税时间，提高了办税效率。
天津高新区税务局将该智能机器人设置于24小时自助办税厅，纳税人可以不受上下班时间限制，根据自己的日程安排随时办税，这在天津尚属首家，变更发行的自助办理也是天津市首家。在高新区新注册的企业天津创伊科技发展有限公司办税人员石先生说：“通过智能机器人自助领取税控盘只需两分钟，天津高新区把‘高’与‘新’落到了细节、落到了实处、落到了企业心坎上！”
党史学习教育开展以来，天津高新区税务局聚焦纳税人缴费人堵点、痛点，着力办好惠企便民实事，先后开辟智能办税区、引入智能导税机器人、启用天津市第一台自助资料传递柜，设置24小时自助办税厅，这些便民办税举措受到了纳税人缴费人的高度认可。下一步，天津高新区税务局将继续创新思路，优化服务，不断提高办税智能化、便利化水平，为营造优质营商环境贡献力量。
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