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【我为群众办实事】一面锦旗折射一方温暖
急企业之所急,解群众之难题
天津港保税区两新党委办
立足“小窗口”,做优“大服务”
以群众满意为目标
尽心为群众办实事
以实实在在的成果
彰显“业务提升年”工作成效
近日,保税区居民金先生将一面锦旗送到了两新党委办窗口,特别感谢窗口工作人员对他办理异地人员入党双向联审业务时的耐心指导与细心帮助。
全程指导帮助 耐心解决问题
在办理双向联审业务时,除向发展地党组织提交纪检监察、信访等多部门书面征求意见外,还需户籍地提供一套同样的政审材料,而金先生仅有一天时间办理业务,之后就要返回山东工作,规定的流程、紧迫的时间,使他心急如焚。负责接待的窗口工作人员了解清楚问题后,本着让数据“多跑路”、群众“少跑路”的原则,通过网上核对信息,多方联系协调相关部门和单位,及时解决了金先生的燃眉之急。
窗口工作无小事 优质服务是常态
“不为不办找理由,只为办好想办法”是保税区两新党委办对每一位办事人的承诺。自窗口服务开设以来,保税区两新党委办严格落实“一窗受理”制度,将党员关系转接、党员及群众政审、党费缴纳及其他咨询业务整合在一个窗口办理,同时开设窗口服务微信号,方便大家线上咨询。据不完全统计,两新党委办窗口每年面对面办理业务数量3800余件,电话、微信线上咨询量平均每日20余件。
下一步,保税区两新党委办将继续把开展“业务提升年”工作与党史学习教育、建党100周年活动紧密结合起来,确保服务质量不打折扣,服务水平不断提升,助力企业发展驶上“快车道”,为营造区域良好营商环境,共同缔造美丽“滨城”贡献力量。
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注:天津港保税区管委会党建工作部是保税区政务网站(www.tjftz.gov.cn)主管部门,所有政务信息均为受权发布。按照《互联网新闻信息服务管理规定》,互联网新闻信息服务提供者转载我区政务网站相关信息时,须注明信息来源,不得歪曲、篡改标题原意及信息内容。
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